Manch ein Problem ist sehr komplex:
Wie erreichen wir, dass wir gut arbeiten, auch wenn Mitarbeitende wegen Krankheit ausfallen?
Wie schaffen wir mehr „Zuhause-Gefühl“ für unsere Bewohner*innen?
Wie verbessern wir unsere Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Bereichen, z.B. Pflege, Hauswirtschaft und Verwaltung?
Wo in unserer Einrichtung können wir noch besser werden und wie kommen wir dorthin?
…
Zu keiner dieser oder ähnlicher Fragen gibt es „die eine Lösung“, die überall angewendet werden kann. Immer sind die lokalen Gegebenheiten, die vorhandenen Ressourcen und die Mitarbeitenden mit all ihren Fähigkeiten und Kompetenzen zu berücksichtigen, um das zu finden, was in Ihrer Einrichtung passt.
Wie lassen sich Komplexitäten, Unsicherheiten und Dilemmata zu einer Lösung führen, die nachhaltig umgesetzt wird?
Als Leitungskraft haben Sie sicherlich selbst ausreichend Ideen für eine Umsetzung. Gleichzeitig sind in den Köpfen der Mitarbeitenden sowohl noch mehr Ideen als auch Befürchtungen, die ebenfalls Berücksichtigung finden möchten.
Hier können wir Sie mit der Methode „Rat der Weisen“ unterstützen:
Der Rat der Weisen, eine Sonderform der Dynamic Facilitation Methode, schafft den Raum für neue Perspektiven, Einsichten, Erkenntnisse, Kreativität und gemeinsame Entwicklung.
Dieser Rat stellt sich aus einer Gruppe von ungefähr einem Dutzend Mitarbeitenden zusammen, die zufällig gewählt werden.
Die Gruppe arbeitet mit Hilfe der Moderation zusammen und präsentiert der Führung/Leitung die Ergebnisse, die sie für tragfähig hält.
Am ersten Tag werden Lösungsideen erarbeitet.
Am Vormittag des zweiten Tages werden diese Ideen aufgearbeitet, damit sie am Nachmittag präsentiert werden können.
Es klingt vielleicht paradox, dass das Durchdringen der Komplexität in kurzer Zeit dadurch entsteht, dass es ausreichend Zeit gibt, um Gedanken und Gefühle frei zu äußern. Die Teilnehmenden tauchen dadurch tiefer ein in das, was wirklich wichtig ist, und in das, was zu bedenken ist.
Es sind die vielen Perspektiven auf das Thema, die innovative Lösungen hervorbringen, die gleichzeitig die größte Chance auf nachhaltige Umsetzung haben.
Das gemeinsame Verständnis zu dem Thema, das dadurch entsteht, führt außerdem zu einem besseren Miteinander und Zusammenhalt.
Der Rat kann einmalig stattfinden, aber auch als jährlich wiederkehrendes Event mit immer neu gewählten Personen.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, z.B. einmal im Quartal für ein kleineres Thema einen halben Tag zu beraten. So kann die andere Art, miteinander zu sprechen, leichter Teil der Unternehmenskultur werden.
Durch die besondere Art der Gesprächsführung eignet sich Dynamic Facilitation auch für die Bearbeitung von Konflikten, die in oder zwischen Teams stattfinden.
Welches ist Ihr Thema?
Kontaktieren Sie uns, und wir besprechen gemeinsam, ob und wie wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen können.
Schreiben Sie uns eine kurze E-Mail an pulsnetz(at)diakonie-baden.de mit Betreff "Rat der Weisen" sowie einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens samt Kontaktdaten. Wir kommen dann gerne auf Sie zu.