Konflikte im Betrieb klären
Konflikte in der Zusammenarbeit bergen immenses Störungspotential – und gleichzeitig auch Chancen für die Weiterentwicklung der Unternehmenskultur, des Betriebsklimas, der Mitarbeitermotivation, für die Minimierung der Konfliktkosten etc. Für eine frühzeitige Klärung von Konflikten steht eine Vielzahl von Verfahren zur Verfügung.
- Mitarbeitergespräch
- Teamentwicklung
- Mediation
- Supervision FK-Coaching
- Verhandlung Eskalation
- Beschwerdeverfahren
- Klärungshilfe
Wie unterscheiden sich diese Verfahren?
Nach welchen Kriterien sollte eine Auswahl erfolgen?
Was kann welches Verfahren leisten?
Gemeinsam mit den Ombudspersonen der Deutschen Bahn und von SAP stellen wir die Praxis der Verfahrenswahl in Großunternehmen vor, beleuchten die Rolle des Betriebsrats bei der Konfliktprävention und -klärung und präsentieren exklusiv das neue online-Tool zur Verfahrenswahl des Round Table Mediation und Konfliktmanagement der deutschen Wirtschaft.
Termin und Ort
11. Oktober 2022, 9.30 Uhr bis 13.00 Uhr im virtuellen Raum über MS Teams
Vortragende:
- Simone Hüls (Leiterin Customer Service, Deutsche Telekom)
- Carola Garbe (Ombudsfrau, Deutsche Bahn)
- Aude Masserann (stv. Regionalgruppenleiterin Bundesverband der Personalmanager)
- Gabriele Sternsdorff (Leiterin KP Grundsatz Wüstenrot & Württembergische)
- Prof. Dr. Hansjörg Schwartz (Verhandlungsberater, trojapartner)
- Dr. Felix Wendenburg (Europa-Universität Viadrina)
Anmeldung
Bitte melden Sie sich per E-Mail an geschaeftsstelle(at)rtmkm.de an.
Kosten
Teilnahmegebühr: 290 Euro, zweite*r Teilnehmer*in aus demselben Unternehmen 150 Euro
Kostenfrei für Mitglieder des RTMKM